Termini di utilizzo
L'accordo tra te e Pulogo quando usi l'app e questo sito.
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Bozza per revisione legale. Questa versione dei Termini descrive quello che Pulogo fa oggi, verificato nel codice dell'App il 6 ottobre 2026, e non è ancora stata rivista da un avvocato. Pulogo non è ancora sull'App Store; il testo finale può cambiare prima del lancio.
Questi Termini di utilizzo (i “Termini”) sono un accordo tra te e HayatoLab Tecnologia LTDA (CNPJ 48.551.929/0001-35), società registrata in Brasile (“Pulogo”, “noi”), sviluppatrice dell'app Pulogo per iPhone (l'“App”) e del sito pulogo.app (insieme, il “Servizio”).
Installando o usando l'App, acquistando Pulogo Pro o usando il Sito, accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non usare il Servizio. Niente in questi Termini toglie i diritti che la legge a tutela dei consumatori del tuo paese ti garantisce e a cui non si può rinunciare per contratto; la sezione 18 elenca questi diritti per paese.
In breve
- Pulogo è un'app per iPhone che prende quello che salvi (Reel, TikTok, screenshot e link) e ti aiuta a decidere, un po' al giorno, cosa fare, tenere o mollare.
- Quello che salvi resta sul tuo iPhone e resta tuo. Niente sparisce senza una tua azione: Mollare archivia, e la cancellazione definitiva avviene solo in Impostazioni, con conferma.
- Iniziare è gratis, e lo smistamento quotidiano non ha limiti. Pulogo Pro recupera il passato: i vecchi screenshot del rullino e i vecchi salvati di Instagram e TikTok.
- Pro è venduto da Apple sull'App Store: mensile o annuale, con rinnovo automatico, oppure a vita, senza rinnovo. I rimborsi sono gestiti da Apple. Eliminare l'App non annulla l'abbonamento.
- Quello che è già su Pulogo resta tuo, con o senza Pro.
- Questi Termini seguono la legge brasiliana, e mantieni le tutele della legge sui consumatori del luogo in cui vivi, potendo rivolgerti al giudice del tuo domicilio quando quella legge lo consente. Non c'è arbitrato obbligatorio.
1. Cos'è Pulogo
Pulogo è un'app che trasforma quello che salvi sul telefono in cose che fai. Mandi un Reel, un TikTok, uno screenshot o un link dal menu Condividi o lo incolli nell'App; l'App legge quello che può sull'iPhone stesso (titolo, categoria, testo dello screenshot); e ogni giorno mostra alcune carte da decidere: Fare, Tenere o Mollare. Quello che decidi di fare va nella lista Da fare, e il riepilogo settimanale conta quello che è stato fatto.
Il Riordino porta nello smistamento gli screenshot fermi nel rullino e i vecchi salvati di Instagram e TikTok, a dosi quotidiane, e Pulisci rullino toglie dal rullino gli screenshot che hai già deciso.
Alcune funzioni sono gratuite e altre richiedono Pulogo Pro (sezione 5). Quello che include ogni piano compare nell'App prima dell'acquisto e può cambiare con l'evoluzione del prodotto. Non toglieremo una funzione che hai già pagato a metà di un periodo di fatturazione senza offrire un'alternativa equa o un rimborso quando la legge lo richiede.
Prima del lancio, Pulogo può essere disponibile come versione di prova tramite TestFlight. Le versioni di prova possono avere errori e cambiare senza preavviso, e a esse si applicano anche i termini di TestFlight di Apple.
Possiamo aggiornare, migliorare, modificare o interrompere parti del Servizio. Se interrompiamo del tutto l'App, avviseremo con un preavviso ragionevole e smetteremo di rinnovare gli abbonamenti.
2. Quello che salvi resta tuo
Questa è la regola di Pulogo: niente di quello che hai salvato viene cancellato, nascosto o modificato senza una tua azione esplicita.
- Mollare archivia il salvato in Mollati, da dove torna quando vuoi. Mollare non cancella niente.
- La cancellazione definitiva esiste solo in Impostazioni → Mollati, e chiede conferma.
- L'App non cancella niente per età, per quota o perché un abbonamento è finito.
- Pulisci rullino toglie dal rullino solo screenshot che hai già deciso e che hanno già una copia leggera su Pulogo, e iOS ti chiede conferma prima. Togliere lo screenshot dal rullino non cancella il salvato.
- L'importazione da Instagram e TikTok legge solo il file di esportazione. Pulogo non tocca il tuo account su quelle piattaforme né il file originale.
Quello che salvi resta sul tuo iPhone, non su un server di Pulogo, e noi non ne abbiamo una copia. Se elimini l'App o perdi il dispositivo senza un backup dell'iPhone, quei dati vanno persi, e non possiamo recuperarli. Ti consigliamo di tenere attivo il backup dell'iPhone.
3. Come funziona l'App sul tuo iPhone
L'elaborazione avviene sul dispositivo e dipende da funzioni di Apple e da chi pubblica i link. Per questo non possiamo garantire che ogni risultato sia esatto:
- Il testo letto da uno screenshot può contenere errori, e la categoria scelta può non essere quella giusta.
- L'anteprima di un link dipende dal sito di origine. Post privati, cancellati o che il sito non lascia leggere possono restare con il solo indirizzo o con un avviso; il salvato resta comunque su Pulogo.
- La ricerca quotidiana di nuovi screenshot in background avviene quando iOS lo consente. L'App non promette un orario.
- L'importazione dipende dal formato del file di esportazione che Instagram e TikTok offrono, che cambia di tanto in tanto. Se un file non può essere letto, l'App lo segnala; niente viene scartato in silenzio.
Ogni elemento mostra la fase in cui si trova e finisce pronto o con il motivo dell'errore. Se qualcosa non funziona come descritto qui, scrivi a hello@pulogo.app.
4. Chi può usarlo
Devi avere almeno 13 anni per usare Pulogo. Se la legge del luogo in cui vivi richiede un'età maggiore per accettare questi Termini (per esempio, 18 anni in Brasile per un contratto pienamente valido, compreso un acquisto), puoi usare Pulogo solo con l'autorizzazione di uno dei genitori o del tutore legale, che accetta questi Termini per tuo conto.
Oggi l'App non ha account né login: Pulogo funziona con quello che c'è sul tuo iPhone, e gli acquisti sono legati al tuo ID Apple.
5. Gratis e Pulogo Pro
Cosa è gratis
Salvare dal menu Condividi o dal campo dell'App, gli screenshot fatti dopo che hai installato Pulogo, lo smistamento quotidiano senza limiti, Fare, Da fare, il riepilogo, Pulisci rullino per gli screenshot che sono su Pulogo e un'anteprima di 20 elementi dell'arretrato del rullino e dell'importazione.
Cosa è Pro
Il passato: l'arretrato della galleria (gli screenshot di prima dell'installazione) e l'importazione completa dei vecchi salvati di Instagram e TikTok, oltre alla Maratona su tutto questo.
Piani
Pulogo Pro è venduto come abbonamento mensile o annuale, con rinnovo automatico, o come acquisto a vita, senza rinnovo. Il prezzo, il periodo di fatturazione e quello che è incluso compaiono nella schermata di acquisto e nella conferma dell'App Store prima del pagamento, nella tua valuta locale e con le imposte che Apple riscuote. I prezzi variano da paese a paese.
Rinnovo automatico
Gli abbonamenti mensile e annuale si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo, al prezzo in vigore, e il tuo ID Apple viene addebitato nelle 24 ore prima della fine di ogni periodo, a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
Come disdire
Disdici in Impostazioni di iOS → [il tuo nome] → Abbonamenti → Pulogo, o in qualsiasi momento sull'App Store. La disdetta vale dalla fine del periodo già pagato; fino ad allora mantieni Pro. Eliminare l'App non annulla l'abbonamento.
A vita
L'acquisto a vita si paga una volta e dà accesso a Pro senza rinnovo, finché Pulogo sarà offerto sull'App Store, sul tuo ID Apple e in In famiglia quando Apple lo consente.
Pagamento
Apple è il venditore ed elabora tutti i pagamenti. Non vediamo mai i dati della tua carta o di pagamento. Al tuo acquisto si applicano anche i Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple.
Variazioni di prezzo
Se cambiamo il prezzo di un abbonamento, Apple ti avvisa in anticipo, secondo le sue regole e la legge del tuo paese. Quando è richiesto il consenso, il nuovo prezzo vale solo se lo accetti; altrimenti, l'abbonamento termina alla fine del periodo in corso.
Quando Pro finisce
Niente viene bloccato. Quello che è già entrato in Pulogo, compresa l'anteprima gratuita e tutto ciò che è stato importato durante Pro, resta accessibile e può essere smistato, con o senza abbonamento. Aspetta solo l'arretrato che non era ancora entrato.
6. Rimborsi
Poiché Apple vende e addebita tutti gli acquisti, i rimborsi sono decisi da Apple, secondo le sue politiche. Puoi richiederli su reportaproblem.apple.com o nell'App Store, nella cronologia acquisti. Non possiamo emettere direttamente rimborsi per acquisti dell'App Store, ma ti aiutiamo: scrivi a hello@pulogo.app.
Questo non limita alcun diritto di recesso o di rimborso che la legge sui consumatori del tuo paese ti garantisca (vedi la sezione 18 e la nostra Politica di rimborso).
7. Uso consentito
Pulogo è per uso personale. Accetti di non:
- usare il Servizio per qualsiasi cosa illegale, compreso conservare o distribuire contenuti che non hai il diritto di avere;
- usare Pulogo per copiare, ripubblicare o rivendere contenuti di terzi che hai salvato;
- copiare, modificare, decodificare, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente dell'App, salvo quando la legge lo consente espressamente;
- aggirare o manomettere la verifica degli acquisti, né sfruttare falle per ottenere funzioni di Pro;
- accedere al Sito con robot o mezzi automatizzati in modo da sovraccaricarlo;
- usare il nome Pulogo o altri elementi del nostro marchio in modo da suggerire che ti sosteniamo, senza autorizzazione scritta.
8. Licenza e proprietà intellettuale
Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare l'App su dispositivi Apple che possiedi o controlli, come consentito da questi Termini e dalle Regole di utilizzo dei Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple (l'App può essere usata anche da altri account del tuo gruppo In famiglia, quando attivato).
L'App, il Sito e tutti i loro disegni, testi, illustrazioni, software e marchi appartengono a HayatoLab Tecnologia LTDA o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Questi Termini non ti trasferiscono alcuna titolarità su di essi.
Quello che salvi e crei nell'App (note, liste, raccolte, decisioni) resta tuo e rimane sul tuo dispositivo; non riceviamo alcuna licenza su di esso. I post, i video, le ricette e le pagine che salvi restano di chi li ha pubblicati.
Se ci invii suggerimenti o feedback, possiamo usarli liberamente senza doverti nulla.
Se ritieni che qualcosa nel Servizio violi i tuoi diritti d'autore, scrivi a hello@pulogo.app indicando l'opera, dove compare, i tuoi dati di contatto e una dichiarazione che sei il titolare o sei autorizzato ad agire per suo conto.
9. Servizi e contenuti di terzi
Il Servizio dipende da Apple (App Store, pagamenti, Foto, notifiche, riconoscimento del testo e anteprime dei link) e dai fornitori elencati nell'Informativa sulla privacy. I loro termini si applicano all'uso dei loro servizi, e non rispondiamo di servizi che non controlliamo.
Pulogo non è affiliato, sponsorizzato né approvato da Instagram, Meta, TikTok, ByteDance o YouTube. I nomi di queste piattaforme compaiono solo per spiegare da dove vengono i tuoi salvati.
Il contenuto dei tuoi salvati (ricette, posti, consigli, prezzi, orari) è di terzi. Non verifichiamo che sia corretto, aggiornato o sicuro; controllalo prima di agire sulla base di esso.
10. Termini specifici dell'App Store di Apple
Quanto segue si applica perché hai ottenuto l'App dall'App Store di Apple:
- Questi Termini sono tra te e Pulogo, non Apple. Pulogo, e non Apple, è l'unico responsabile dell'App e del suo contenuto.
- La tua licenza è limitata all'uso dell'App su prodotti a marchio Apple che possiedi o controlli, secondo le Regole di utilizzo dei Termini di servizio dell'App Store.
- Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'App. Le domande di assistenza vanno a hello@pulogo.app.
- Se l'App non rispetta una garanzia applicabile, puoi avvisare Apple, e Apple rimborserà il prezzo di acquisto dell'App (se presente). Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia relativo all'App. Qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa derivante dal mancato rispetto di una garanzia è responsabilità di Pulogo, nella misura in cui non possa essere escluso.
- Pulogo, e non Apple, è responsabile di gestire qualsiasi reclamo tuo o di terzi relativo all'App o al suo possesso e uso, compresi reclami per responsabilità da prodotto, per mancato rispetto di requisiti legali o normativi e reclami basati su leggi a tutela dei consumatori, sulla privacy o simili.
- Se un terzo sostiene che l'App o il tuo possesso e uso di essa violano i suoi diritti di proprietà intellettuale, Pulogo, e non Apple, è l'unico responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione e della definizione di tale reclamo.
- Dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo del Governo degli Stati Uniti o designato come “sostenitore del terrorismo”, e di non comparire in alcun elenco di soggetti vietati o soggetti a restrizioni del Governo degli Stati Uniti.
- Apple e le sue controllate sono terze beneficiarie di questi Termini e, con la tua accettazione, Apple ha il diritto di farli valere nei tuoi confronti in qualità di terza beneficiaria.
11. Garanzie
Lavoriamo perché Pulogo sia affidabile e correggeremo in tempi ragionevoli i difetti di cui veniamo a conoscenza. Oltre a ciò, e nella misura consentita dalla legge del tuo paese, il Servizio è offerto “così com'è” e “come disponibile”, e non promettiamo che funzionerà senza interruzioni o senza errori, né che produrrà un risultato specifico.
Niente in questa sezione esclude le garanzie legali che la legge sui consumatori ti riconosce e che non possono essere escluse per contratto, come le garanzie del Código de Defesa do Consumidor, la garanzia di conformità dei contenuti digitali nell'Unione europea o i diritti previsti dal Consumer Rights Act 2015 nel Regno Unito.
12. Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge a te applicabile, Pulogo non risponde di perdite indirette, come mancati guadagni od opportunità perse, né della perdita di dati conservati solo sul tuo dispositivo (sezione 2), e la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo legato al Servizio è limitata all'importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo (o R$ 100 / US$ 20 se non hai pagato nulla).
Questi limiti non si applicano alla responsabilità che non può essere limitata dalla legge applicabile, compresi morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dolo, e difetti regolati da leggi a tutela dei consumatori che non ammettono questo tipo di limite, come il Código de Defesa do Consumidor.
13. Cessazione
Puoi smettere di usare il Servizio quando vuoi, eliminando l'App. Se hai un abbonamento, disdicilo anche nelle impostazioni del tuo ID Apple.
Poiché l'App non ha account, non c'è un account da sospendere. Se interrompiamo Pulogo, avviseremo con un preavviso ragionevole, smetteremo di rinnovare gli abbonamenti e quello che è già sul tuo iPhone resterà lì finché l'App è installata.
Le clausole che, per loro natura, devono continuare a valere (come proprietà intellettuale, responsabilità e legge applicabile) restano in vigore dopo la cessazione.
14. Modifiche a questi Termini
Possiamo aggiornare questi Termini quando il Servizio o la legge cambiano. La data in alto indica la versione più recente. Per le modifiche rilevanti che incidono sui tuoi diritti, ti avviseremo nell'App almeno 15 giorni prima che entrino in vigore, a meno che la modifica non debba valere prima per motivi legali o di sicurezza. Se non sei d'accordo, puoi smettere di usare il Servizio e disdire l'abbonamento prima che la modifica entri in vigore; continuare a usarlo dopo significa che accetti i nuovi Termini.
15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Federativa del Brasile. Se sei un consumatore e vivi in un altro paese, mantieni anche la tutela delle norme inderogabili della legge sui consumatori del tuo paese di residenza e puoi agire davanti al giudice del luogo in cui vivi, se quella legge ti dà questo diritto.
In questi Termini non ci sono arbitrato obbligatorio né rinuncia alle azioni collettive. Prima di rivolgerti al giudice, scrivici a hello@pulogo.app: la maggior parte dei problemi si risolve in fretta per email, e rispondiamo entro 10 giorni lavorativi.
16. Disposizioni generali
- Intero accordo: questi Termini, l'Informativa sulla privacy e le condizioni mostrate al momento di un acquisto costituiscono l'intero accordo tra te e noi sul Servizio.
- Autonomia delle clausole: se un tribunale ritiene invalida una parte di questi Termini, il resto continua a valere.
- Tolleranza: se non facciamo valere subito un diritto, non stiamo rinunciando a esso.
- Cessione: possiamo trasferire questi Termini a una società che subentri nel Servizio, purché i tuoi diritti non vengano ridotti.
- Forza maggiore: non rispondiamo di ritardi o mancanze causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come instabilità di Apple, delle piattaforme di origine dei link o dei nostri fornitori, calamità naturali o atti dell'autorità.
- Lingue: questi Termini sono disponibili in più lingue. Sono redatti in portoghese; se le versioni divergono, prevale la versione in portoghese, salvo che la tua legge locale richieda che prevalga la versione nella tua lingua.
17. Contatti
HayatoLab Tecnologia LTDA · CNPJ 48.551.929/0001-35 (Pulogo), Brasile.
Sede: Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri, SP, CEP 06454-000, Brasil
Assistenza e comunicazioni legali: hello@pulogo.app
Richieste sulla privacy: privacy@pulogo.app
Sito: pulogo.app
18. Diritti dei consumatori per paese
Pulogo sarà venduto negli App Store di diversi paesi. Le regole sopra valgono ovunque, nel rispetto dei diritti locali qui sotto. Se il tuo paese non è nell'elenco, mantieni tutti i diritti che la legge locale ti garantisce.
Brasile
- Il Código de Defesa do Consumidor (Legge 8.078/1990, “CDC”) si applica al tuo rapporto con Pulogo, e qualsiasi clausola di questi Termini contraria al CDC non ha effetto.
- Diritto di recesso: negli acquisti fatti fuori dai locali commerciali, puoi recedere entro 7 giorni dall'acquisto, dal primo addebito dell'abbonamento o dall'acquisto a vita (CDC, art. 49), con rimborso integrale. Richiedilo su reportaproblem.apple.com o scrivi a hello@pulogo.app e ti aiutiamo a gestirlo con Apple.
- Puoi agire davanti al foro del tuo domicilio (CDC, art. 101). Puoi anche presentare un reclamo su consumidor.gov.br o al PROCON della tua città.
- I prezzi sono mostrati in reais, con le imposte incluse da Apple.
Unione europea e SEE
- Diritto di recesso: in base alla Direttiva 2011/83/UE, di norma hai 14 giorni per recedere da un contratto di contenuto o servizio digitale. Acquistando Pro sull'App Store, chiedi che il servizio inizi subito e riconosci che, quando la Direttiva lo consente, perdi il diritto di recesso dopo che il servizio è stato interamente prestato o, nel caso di contenuto digitale, dopo che la fornitura è iniziata. Per gli abbonamenti puoi comunque recedere entro 14 giorni, e ti può essere addebitata solo la parte del periodo già prestata. I rimborsi si richiedono ad Apple su reportaproblem.apple.com.
- Garanzia legale di conformità: in base alla Direttiva (UE) 2019/770, hai diritto a contenuti e servizi digitali conformi al contratto. Se non lo sono, puoi chiedere la correzione del difetto, oppure una riduzione del prezzo o la risoluzione con rimborso.
- I tuoi tribunali: puoi agire davanti ai tribunali del paese dell'UE in cui vivi, e si applica la legge inderogabile sui consumatori di quel paese.
- Aiuto extragiudiziale: l'autorità per i consumatori del tuo paese o la Rete dei Centri europei dei consumatori (eccnet.eu) possono aiutarti nelle controversie tra paesi.
Regno Unito
- Annullamento: in base alle Consumer Contracts Regulations 2013, puoi annullare entro 14 giorni dall'acquisto. Acquistando Pro, accetti la fornitura immediata di contenuto digitale, il che significa che il diritto di annullamento può essere perso dopo l'inizio della fornitura; richiedi i rimborsi ad Apple su reportaproblem.apple.com.
- Diritti legali: in base al Consumer Rights Act 2015, il contenuto digitale deve essere di qualità soddisfacente, adatto allo scopo e corrispondente alla descrizione. Se è difettoso, hai diritto a riparazione o sostituzione, o in alcuni casi a una riduzione del prezzo o al rimborso. Niente in questi Termini incide su questi diritti.
- Puoi agire davanti ai tribunali di Inghilterra e Galles, della Scozia o dell'Irlanda del Nord, in base a dove vivi. Citizens Advice (citizensadvice.org.uk) offre consulenza gratuita.
Stati Uniti
- Rinnovo automatico: prima dell'abbonamento, l'App e Apple mostrano il prezzo, il periodo di fatturazione, il fatto che l'abbonamento si rinnova automaticamente fino alla disdetta e come disdire. Puoi disdire online in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo ID Apple, come richiedono le leggi statali sul rinnovo automatico (compreso il California Business and Professions Code, § 17600 e seguenti).
- Niente arbitrato: questi Termini non contengono clausole di arbitrato né rinunce alle azioni collettive.
- Residenti in California: in base al California Civil Code § 1789.3, puoi contattare la Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs per iscritto al 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o al telefono (800) 952-5210.
- Residenti nel New Jersey: le limitazioni delle sezioni 11 e 12 valgono solo nella misura consentita dalla legge del New Jersey.
- Alcuni stati non consentono di escludere le garanzie implicite o di limitare i danni incidentali o consequenziali, quindi alcuni dei limiti sopra potrebbero non applicarsi a te.
Canada
- La legge a tutela dei consumatori della tua provincia si applica in aggiunta a questi Termini, compresi eventuali diritti di annullamento e regole sul rinnovo dei contratti a distanza.
- Residenti in Québec: le clausole delle sezioni 11, 12 e 15 che escludono o limitano la responsabilità o impongono un foro non si applicano a te nella misura in cui siano incompatibili con la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ c P-40.1). Puoi rivolgerti all'Office de la protection du consommateur (opc.gouv.qc.ca).
Messico
- Si applica la Ley Federal de Protección al Consumidor. I prezzi sono mostrati in pesos messicani, con le imposte incluse.
- Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo ID Apple, con lo stesso mezzo che hai usato per abbonarti.
- Puoi presentare un reclamo alla PROFECO (gob.mx/profeco) e rivolgerti alle autorità competenti in Messico.
Giappone
- Il contenuto digitale acquistato sull'App Store è venduto da Apple, e le informazioni richieste dalla Legge sulle transazioni commerciali specificate (特定商取引法) per queste vendite sono fornite da Apple. Per domande su Pulogo in sé, scrivi a hello@pulogo.app.
- In base alla Legge sui contratti con i consumatori (消費者契約法), qualsiasi clausola di questi Termini che esoneri totalmente Pulogo dalla responsabilità per danni causati da nostro dolo o colpa grave, o che pregiudichi i tuoi interessi in modo unilaterale contro il principio di buona fede, non ha effetto.
- Puoi chiedere consiglio al centro locale per i consumatori (消費生活センター) al numero 188.
India
- Si applicano il Consumer Protection Act, 2019 e le Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020. I prezzi sono mostrati in rupie, con le imposte incluse da Apple.
- Responsabile dei reclami (grievance officer): i reclami possono essere inviati a hello@pulogo.app. Confermiamo la ricezione entro 48 ore e risolviamo entro un mese.
- Puoi anche rivolgerti alla National Consumer Helpline (consumerhelpline.gov.in, 1915) e agire davanti alla commissione per i consumatori del luogo in cui vivi.
Altri paesi
Se vivi in un altro paese, questi Termini si applicano insieme alle norme inderogabili a tutela dei consumatori del tuo paese, e qualsiasi clausola contraria a queste norme non si applica a te. Scrivi a hello@pulogo.app e ti spieghiamo come esercitare i tuoi diritti locali.